Retourneren

Retourbeleid – uitsluitend B2B

DeMa Tools levert uitsluitend aan zakelijke klanten (B2B). Daarom hanteren wij geen retourbeleid. Het herroepingsrecht zoals bedoeld in consumentenkoop is niet van toepassing op zakelijke transacties.

Bestellingen zijn na levering niet retourneerbaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen of indien er sprake is van aantoonbare gebreken bij ontvangst. In dat geval verzoeken wij je om dit binnen 48 uur na levering schriftelijk aan ons te melden, voorzien van foto’s en een duidelijke omschrijving.

Let op:

• Producten worden uitsluitend teruggenomen indien vooraf schriftelijk goedgekeurd.
• Retourzendingen zonder voorafgaande toestemming worden niet geaccepteerd.
• Speciaal bestelde of op maat gemaakte producten kunnen nooit worden geretourneerd.

Door een bestelling te plaatsen bij DeMa Tools verklaar je als zakelijke klant akkoord te gaan met dit retourbeleid.